民生銀行上海分行錄音電話系統(tǒng)

鑒于對稽核工作的需要，和業(yè)務(wù)安全性，民生銀行上海分行需要對對各個支行的公司的某些柜臺的電話進行錄音，以保證權(quán)責(zé)分明，倒查有據(jù)。

由于各個分行都分散在全市各個區(qū)縣，采用集中式錄音的方式有如下缺點：

1）投入成本太大，單路的錄音成本過高。

2）如果采用網(wǎng)絡(luò)的方式，加大大增加系統(tǒng)的復(fù)雜性，且對于網(wǎng)絡(luò)有一定要求，最終實現(xiàn)的效果不甚理想。

3）維護成本過高，雖然一定程度上減輕了分支機構(gòu)的維護成本，但是大大增加了中心管理人員的維護工作。

經(jīng)過考慮，我們采用錄音電話的方式，在各個分支機構(gòu)需要錄音的柜臺配置錄音電話。這樣的優(yōu)勢如下：

1）單路錄音成本降低，不需要配置更加復(fù)雜的設(shè)備即可實現(xiàn)錄音。

2）系統(tǒng)簡單方便，數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出簡單。

3）管理維護成本大大降低，不需要復(fù)雜的集中式管理。

系統(tǒng)實施后，經(jīng)過長時間運行，系統(tǒng)的穩(wěn)定性及優(yōu)勢得到體現(xiàn)，到現(xiàn)在為止，這種分布式的方案一直在運行中，并且在不斷的擴大中，得到了用戶的好評。